How the Rise of Mobile Apps and Screens is Reshaping Consumer Buying Habits: Insights from an Official Certification Test

• Es más probable que los consumidores sigan siendo leales a una marca anterior o popular.
• Los consumidores compran en cualquier plataforma o marca que ofrezca la mejor experiencia.
• Los consumidores compran con menos frecuencia a marcas con calificaciones altas.
• Los consumidores compran con menos frecuencia fuera del horario de oficina.

La respuesta correcta es:

• Los consumidores compran en cualquier plataforma o marca que ofrezca la mejor experiencia.

La proliferación de aplicaciones móviles y el aumento de nuevas superficies y pantallas han cambiado fundamentalmente la forma en que los consumidores compran. Los consumidores compran en cualquier plataforma o marca que ofrezca la mejor experiencia. Es por eso que ha cambiado el aumento de aplicaciones móviles, pantallas y otras superficies.