Si quisiera ver los pasos que toman sus usuarios para llegar a una tarea o conversión clave, ¿qué técnica de exploración usaría para visualizar esos pasos y ver qué tan bien están teniendo éxito o fallando en cada paso?

La superposición de segmentos es un concepto clave en marketing que se refiere a la identificación y análisis de públicos objetivos que comparten características comunes entre sí. Esta técnica permite a los especialistas en marketing dirigirse a segmentos específicos de su audiencia con mensajes personalizados y relevantes. Por otro lado, la exploración de embudo se refiere al proceso de rastrear y analizar el viaje que realiza un cliente potencial desde el conocimiento de la marca hasta la conversión. Es fundamental para comprender dónde se encuentran los posibles obstáculos en el embudo de ventas y cómo optimizarlo para mejorar las conversiones. La forma libre y las exploraciones de cohorte son otros métodos de análisis de datos que se utilizan en marketing para comprender el comportamiento del consumidor y tomar decisiones estratégicas basadas en información relevante y actualizada.

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Aquí puedes echar un vistazo a los tests que puedes descargar en formato PDF y Epub  para visualizarlos en tus dispositivos favoritos o incluso imprimirlos para estudiar, subrayar o hacer anotaciones en papel.
Poco a poco vamos agregando más.
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